站长网较早专访68ecshop技术总监:用经验与服务打造ecshop
商之翼(www.68ecshop.com) / 2013-05-08 / 5566

站长网较早专访68ecshop技术总监:用经验与服务打造ecshop强

 

 

大家好,欢迎来到A5访谈室!今天我们请到的嘉宾是ecshop开发中心www.68ecshop.com)的技术总监贾老师。
ECSHOP开发中心(原ecshop模板中心)是围绕ecshop系统做开发的电子商务服务团队,他们伴随着ECSHOP一起成长,积累了丰富的经验,凭借着出色的技术及良好的服务获得业内良好的声誉及口碑,今天就让我们更进一步的了解一下吧!


A5编辑:您好,欢迎来到A5访谈室!给大家打声招呼介绍下自己吧!
贾老师:大家好,我是68ecshop团队的技术总监贾勇,很高兴也很荣幸能被A5采访,在此感谢A5的工作人员,也感谢大家来和我交流。


A5编辑:可能还有很多朋友不是很了解ECSHOP,在这里能向我们大家介绍下吗?
贾老师:ECShop是国内款开源B2C独立网店系统,系统是基于PHP语言及MYSQL数据库构架开发的。它目前是国内用户量较大的网店系统,有很多采用了ECSHOP做公司的商城,例如:海尔商城,诺基亚商城,还有前段时间被凡客收购的初刻商城。


A5编辑:目前网站的情况如何?有哪些主打服务?
贾老师:目前我们主要基于ECSHOP网店系统来做网店模板和开发,力求模板与大站用户体验媲美,让大家花比较少的钱获得性价比较高的模板和服务。同时也接一些定制开发,满足客户需求的同时也完善到ecshop系统中。


A5编辑: 做站、仿站的网站很多?您认为您的网站的优势在哪里?
贾老师:一、经验丰富:我们从事ecshop有几年了,我们是批ecshop模板开发商,在经验方面我们可以说是。二、服务到位:服务方面我们也不断改革调整,力求做到行业较高服务水平,很多和我们合作过的客户都了解我们,可以关注下我们的腾讯微博。


A5编辑:作为客户比较关心的就是模板的质量与售后,这点上您是如何确保的?
贾老师:模板都是经过技术人员严格测试的,技术人员测试完后,再有测试专员再次测试一遍,如果给客户使用后扔有未测到的BUG,我们一律免费解决的。售后的确是我们这个行业比较头疼的事情,今年客户迅速膨胀,导致我们有一段时间服务反应慢,后来我干脆就拿出一到两个人来专职做售后,这样就了客户的售后质量。


A5编辑:谈网站就离不开盈利的问题,不知道咱们这个网站盈利情况如何?
贾老师:盈利还算可以吧,起码能维持团队的正常运作,也能抽出部分资金来开发新的项目。


A5编辑:一个的好的网站离不开背后的团队,您认为团队之间比较重要的是什么?
贾老师:有共同的愿景与目标。一个团队里的成员,每个人优势、劣势不同,正是大家的互补才构成了一个团队。团队成员大多是我原来的学生,是我从几百个学生中选拔出来的,经过培训现在水平已经相当强悍,他们在某些方面已经超过了我,这是我较大的骄傲。


A5编辑:有没有给网站定个目标?后续的发展是什么方向?
贾老师:我们的目标就是做到ecshop强,这点我们基本上做到了。更大的目标就是围绕电商做一个电子商务服务平台,对电商提供全方位服务,简单一点说,如果你是电商,只要到我们网站上你就能找到你所有的服务。


A5编辑:访谈到此就结束了,给还在创业的广大站长朋友说说自己的经验参考下吧!
贾老师:电子商务的竞争是前端的用户体验及界面(易用:谁都希望简单易上手),后端的仓储和配送(速度:在价格可接受范围内,谁都希望速度再快一点)。往往很多小电商失败就败在前端这一步了,他们不擅长做生意,更不太懂率,好多网店主把自己的重心搞反了,他们本应当把时间花在营销运营上,却把大把的精力花了模板制作上,累的疲惫不堪,放弃了。所谓术业有专攻,成功的那些人往往是不懂技术,懂经商的人,希望用户看到我们的访谈能对他们有所帮助。